Da kommt man nichts ahnend nach einer Woche Abstinenz wieder ins Büro und fängt an zu arbeiten. Normal, dass da das eine oder andere Fax anfällt. Also Papier eingelegt, Nummer getippt und Fax gestartet. Es passiert nichts. Auch nach mehrmaligen Versuchen meldet das Fax „besetzt“. Hmm, kann ja sein. Also nächstes Fax an die nächste Nummer. Wieder ist angeblich besetzt. Johannes wird misstrauisch, schaut sich das NTBA an. Es blinkt. Er schaut sorgenvoll zum Telefon, nimmt vorsichtig den Hörer ab – tot. Das Telefon wurde ermordet und niemand hat’s gemerkt. Weil das Internet über einen anderen Anschluss läuft wurde auch keiner darauf aufmerksam, dass vielleicht seit vielen Tagen erfolglos Anrufe bei uns versucht wurden. Vielleicht sind einige Faxe ständig als besetzt in der Leitung stecken geblieben. Und vielleicht, vielleicht haben wir den einen oder anderen Kunden verloren.
Weshalb? Weil wohl ein Telekomiker einfach die Leitung gekappt hat, als er bei unseren Büronachbarn eine neue installierte. Die Störungsstelle weiß natürlich von nichts und rührt sich seit Stunden nicht mehr.
Ich habe die Schnautze schon jetzt wieder gestrichen voll. Kassieren ständig Geld von uns und haben es nicht einmal drauf, unbürokratisch und schnell Abhilfe zu schaffen.
Als ob ich heute nicht genug zu tun hätte.
Nachtrag: Morgen zwischen 8 und 11 Uhr kommt einer. Morgen! Einen ganzen Tag kann ich nicht telefonieren. Die Leitung zwischen NTBA und Haus wurde tatsächlich gekappt. Mann bin ich sauer.